MOP的帖子,写的很实在又很强悍:
在网上跟一些新认识的网友聊天时,大家都会互相问到对方的职业,每次我一说外贸,不在这一行的人十有八九会说:外贸啊,不错啊。羡慕和钦佩之情溢于言表。我知道大部分人不是故意拍马客套,正所谓隔行如隔山,而人们永远是这山望着那山高。
2001年的时候,我第一次真正接触外贸,是在电子礼品领域,回想那时的情景,觉得做外贸确实还是不错的:我们在一些免费的B2B网站做广告,发布产品信息,成本很低,经常有国外的客户发邮件来询价。那时候加利润,我们是按照产品单价的百分之二十,三十甚至五十。因为赚钱还算丰厚,服务自然相应很好,大家合作都很愉快。同时,那时你能体会到做为一名出口商所应得到的尊重。当时听到一位同样做外贸的朋友讲,他们出口一批收音机,客人给的单价很低,只能偷工减料降低品质才能有钱赚,当大家把这张低价格低品质的订单谈妥之后,客户提出一个额外条件,就是要在产品上贴“中国制造”的标签,这个朋友的公司当时坚决不同意,哪怕丢了这张单也不同意,因为那批货质量实在太差了,他们认为这是丢中国人的脸。协商的最后,当然是老外妥协了,这张单也顺利的出了货。这件事如果现在写成小说,我相信会是一个相当感人的故事,可是在当时,大家觉得这太自然了。
2002年因为种种原因,我离开了外贸第一线,一直到2006年初,才算真正又回来,还是电子消费品,还是电脑周边,但是很多事情都变了。
这个礼拜,我相当的不爽,一是因为今年的订单比往年差了很多,二是因为最近从阿里巴巴上收到的一些询盘,让人哭笑不得,甚至想要骂娘,其实这样的询盘往年也有不少,不过那时生意还好,心情还好,也就不太在意。这种询盘,比较典型的归纳起来有几种:
(1)有些人订U盘,要一百个,几十个,几个,还有的要一个,一次要一个,然后快递到世界不同的地方,专业叫drop ship, 如果真正想做drop ship也可以,drop有drop的价格(零售当然价格高),可是他们就是要以批发价格做,这怎么可能。这样也就算了,还有的郑重其事的发一封邮件,要买什么?说他的耳机坏了,要买一个耳机。
(2)有些人要几百个,几百个也就算了,还要通过CE认证,通过ROHS认证,印自己的彩盒,做自己的贴纸,打自己的LOGO, 这些也就算了,还要他们自己定价格,按他们的价格算,赚的钱不够一个人体面的吃顿饭。
(3)有些人要买MP4, 开价9美金,9美金是什么概念,不够买里面的一个芯片,这也就算了,原谅你不懂,可是他不懂还横:不是专业工厂的,不要跟我联系,浪费我的时间,做不到这个价格的,也不要跟我联系,我知道买得到,我以前就买过,云云,天知道他以前买的是什么垃圾。
(4)有些人要买64GB的闪存U盘,而行内的人都知道大陆最大只能做到8GB.
(5)我明明是做U盘的,可是有少数人发邮件给我要买刮胡刀。
(6) 还有些人更干脆:我只要台湾香港的工厂的报价,中国大陆的骗子不要给我写邮件……
(7)最多的是:我对你们的产品感兴趣,请给我发份报价单,每个公司都有很多产品,没人知道他要什么,回了邮件也往往石沉大海,这种人,估计就是没事逗你玩儿。
更让人不爽的是,我觉得我好象选错了行业,这个行业内很多朋友都在说订单一天不如一天,可是国家的贸易顺差却一月一个新高,我跟别人说生意不好,倒好象我撒了谎一样。这个问题我先撂这儿,回头大家慢慢想为什么。
电子消费品领域今天的这种局面,是大家不愿意看到的,如我所讲,以前算利润是百分之几十,现在是算一个加几块钱(人民币),对于动不动就上百块的电子消费品而言,利润很难上到百分之五。为什么会这样?
在象阿里巴巴这样的B2B网站的推动下,外贸似乎突然之间变得容易了,对卖家来讲,不管你是什么公司,只要有一两个人,三四条枪,交点钱给阿里巴巴就可以开始做生意。阿里巴巴不会管你到底是干嘛的,只要你付钱,个人可以包装成公司,贸易公司可以包装成工厂,小工厂可以包装成大工厂。如果你的钱多,你还可以买到排名,客户搜索的时候你永远排在第一位,但是天知道,这个排名第一的大卖家可能只是一个随时可能收了货款就不见人的夫妻店,或者根本不懂行的投机外贸公司。
对卖家的这种不负责任的吸收,有奶就是娘的态度,其实是可以想象的,这本也无可厚非,因为阿里巴巴就是靠这个赚钱,单从赚钱这点上说,阿里巴巴还是很聪明的:淘金的不一定能赚到钱,但卖水的一定赚到了,我当然不会说淘到金了的我就卖给你水喝,淘不到的就不卖吧。但是话说回来,阿里巴巴不是小水贩,它是知名公司,有些责任还是得考虑到。
在象阿里巴巴这样的B2B网站的推动下,国外的买家惊奇的发现,进口变得太容易了。以前国外买家想进口,那得付出一定的成本,就说来参加个广交会,机票,酒店,吃饭,门票,翻译,哪一样不得花钱,在这种情况下,不是真正想做生意的人自然而然的已经被清理出场,这种自然淘汰,保证了国际贸易的严肃性和一定程度上的“纯洁性”。因为不管是大的卖家还是买家,都很珍惜自己的声誉,轻易不在质量上打折扣。但是现在,很多垃圾买家发现,他们终于找到了自己的舞台。阿里巴巴同样对买家不做限制,任何人都可以来询价,一封询价信发出去,至少可以收到二三十家中国公司的回复,这个时候大家就知道该发生什么事情了。
最近一段时间,中国连续发生几起出口产品被退回事件,最大的莫过于广东玩具召回事件。后来事件澄清了,大家才知道,原来是美方负主要责任,是因为设计缺陷才导致产品质量问题。我想借这件事情声明的是:很多中国制造的产品出现质量问题,其实并不是因为中国的出口商太贪婪,而是国外的进口商太黑心了,从在阿里巴巴上做了广告之后,我们就开始几乎每天都能收到类似的询盘:
HI
IAM MR DHIF
IAM FRENCH ( FRANCE )
If your price(prize) is higher than 30 USD with shipping do not re-lay has this message
which price you me made for a quantiter of : 50pcs for start : MP4 8G And only 8giga ( not 1giga not 2 giga not 4 giga )
这样的买家,要拿30美金来买8GB的MP4, 按照询盘时的行情,30美金连4GB的都买不了。
可是你不要以为他们一次就会退缩,有些人会接二连三的发,不达目的誓不罢休。也不要以为他们出这种价钱在中国根本买不到货,俗话说的好:破锅配烂灶,李大有张嫂,有这种需求摆在眼前,很少能有人不动心的,在这种情况下,一些急想赚钱的卖家就开始动脑子了。
不知道汽车出口商有没有通过网络做生意,如果有的话,我相信有一天中国人会开发出100块人民币一台的汽车发动机。
也许有人会说,太小题大做了吧,破锅烂灶们哪儿都有,在网络上也正常啊。问题是,这些垃圾买家出现以后,一些卖家开始用骗的,MD你不是要便宜货吗?好我能做,要多便宜有多便宜,先付钱再说,等收了钱以后,给你搞一堆垃圾。这些买家上了当,以后再也不相信中国人了,变成抹黑中国的急先锋,影响到一些大买家也不敢轻易用T/T. 还有些卖家开始在产品上动脑筋,芯片用假的,电路板用旧的,加工用偷料的,这些便宜东西出来以后,更是直接影响到有质量的大买家,因为他们发现自己的东西在市场上卖不动了。在这一系列的过程中,原材料供应商想办法降质量降价格,累得吐血,出口商利润一点点,辛苦得要命,进口商本以后买了便宜东西沾光了,可是回去质量有问题消费者骂娘声一片,真正品质过关的产品又因为价格高(相对于劣质品)而卖不动,在这一系列过程中,赢家只有一个,那就是阿里巴巴。这倒有点类似于疯狂英语,天天跟着李阳发疯的人没几个学成李阳那水平的,倒是李阳卖书卖碟数钱数得手软(要知道李阳的书跟磁带可是他学成了以后才有的,这世上笨蛋也太多了)。可是阿里巴巴不是李阳,正如劣币驱逐良币的理论一样,如果他们始终不对卖家和买家的真正资质做出限制,不注意保护真正的卖家和买家,阿里巴巴迟早会变成一个丑陋的地摊。这其中,对买家的资质尤其应该注意,连公司名字传真号码都没有的人也可以发询盘,这是一个天大的错误。
以前我们还可以享受免费的电子商务午餐时,环球资源就已经存在了,但是那个时候,环球资源的作用是积极的,因为它规格较高,想在环球资源做广告,没有十几万人民币别动这个念头。也许有人会说,这是因为没有竞争,它养尊处优。这也没有错,但是正是因为这点,环球资源还能保持它最起码的纯洁性,供应商大多比较有实力,不会轻易为了蝇头小利而不择手段,那些无聊的没有实力的小买家也不会来凑热闹。可是自从阿里巴巴出现之后,环球也被逼急了,五万的套餐出来了,三万的搞不好也考虑。大家想想看,虽然人民币现在已经破七,但是就算1:6也是很可观,三万块的人民币,不过是五千美金,随便一张什么小单,总金额超过 5000美金很平常的事,这也难怪阿里巴巴上会出现那么多的骗子供应商,专门骗老外的货款,弄得很多老外骂娘声一片。也难怪最近广交会等一些大的展会抵制 B2B网站进场,因为它们再这么搞下去,恐怕最后的结果就只有全球抵制中国了。
人性的脆弱和低劣,是不能简单地用道德之类的东西来约束的,我做外贸这么多年,对上述种种劣迹十分痛恨,也从来没有用假货骗过谁,可是在诱人的询盘面前,也不能完全超脱。06年的时候通过阿里认识了一个买家,加了MSN, 这个买家是个真正的混蛋,刚开始因为每次问的价格都很低(但是量大),我总是不厌其烦地告诫他,这样是买不到东西的,这样做不对,等等。后来他也烦了,每次再来问价格,都是先给一个低得不可能的 target price, 然后一句: can? Or can not? If can not, don’t say anything. 每次都愤得我牙痒痒,可是到现在,我还保留着他的MSN没有阻止,因为总幻想有那么一天真的不小心可以做成一笔,或者哪一天老子生气干脆骗TMD一笔, 给他个教训。从我加他到现在,快一年多了,他还是天天在问,一样的量很大,如果没有做成几单,他不会有这种热情,大家可以想象一下从他手上流到了全世界多少垃圾。如果象阿里巴巴这样的网络公司意识不到这种买家的危害性,那象马云也只是一个生意人,算不上企业家。
如果一个全球全民大地摊贸易的时代来临,我真不知道这是好事还是坏事。现在再来讨论前面那个问题,我相信大家也不难明白了,以前100个人做外贸,可以赚外汇100亿,利润20亿,现在1000个人涌进来,赚回150亿,利润反而减成15亿,出口总额提高了1.5倍,没错,可是人均出口额下降了六七倍,利润下降了多少自己算,就这样还招得美国天天叫,害得人民币直股劲儿的对美元升值。外贸现在就这种处境(国外投机资金顺着外贸渠道流进中国这种大事情不在本文关心之列,那是大头们的事),当然,我这里只是举个例子来说明我的直觉,可没有精确的官方数据做佐证。也希望别有人跟我讲淘汰掉一些没有科技含量的出口产品对中国是件好事,那是吃饱了不饿的人讲的鬼话,就眼前讲,有13亿人口的中国太需要这些行业了。
谨以此文献给那些还在外贸行业挣扎的同志们。











作者: hapi
日期: 2009年4月24日
Topics: 工作Work